🔁 返金・キャンセルについて

当店では、オリジナルの名入れ商品を一つ一つ丁寧にお作りしております。お客様にご満足いただけるよう最善を尽くしておりますが、以下の内容をご確認の上、ご注文ください。

【キャンセルについて】

名入れ作業の特性上、ご注文確定後のキャンセル・変更は原則としてお受けできません。

ただし、ご注文直後など制作前のタイミングであれば、対応できる場合がございますので、お早めにご連絡ください。

【返品・返金について】

商品の性質上、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

（例：イメージと異なる、入力内容の誤り、不要になった等）

ただし、以下の場合に限り、返品・交換対応をさせていただきます。

• お届けした商品に破損・汚損があった場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

• 印字ミスなど、当店の不備による不良があった場合

該当の場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。早急に対応させていただきます。

【名入れ内容のご確認について】

ご入力いただいた名入れ内容をそのまま印字いたします。

誤字・脱字・スペルミス等があった場合でも、お客様確認済みとみなされますので、ご注文前に今一度ご確認ください。

ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。